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82岁的养老金领取者,虽然拨打了999个电话,但仍然躺在地上几个小时

点击量:   时间:2019-01-31 05:14:01

一名82岁的痴呆症患者在摔倒后躺在地板上等待救护车两个半小时 Grandad Harold Dowers被迫留在斯托克波特Marple Lodge护理院的地板上作为护理院工作人员,他们没有受过医学培训,遵循协议不移动已经堕落的居民他们让他保持舒适,并在00.22 am首先打电话给999,然后又两次打电话给救护车,但被告知工作人员忙于优先打电话它终于在凌晨02点到达女儿詹妮弗霍尔特向西北救护车队抱怨延误她说:“对于处境不佳的人而言,这是一段很长的时间 “我最有信心的家中照顾者被建议不要动我的父亲 “他们帮助他舒服 “但是他患有老年痴呆症并且处于很多困境中并且是半夜 “只是让你想知道他们如何优先考虑他们收到的电话”在秋天没有受到任何严重伤害的道尔斯先生被留在了斯蒂普希尔,但现在已经出院并回到了马普尔旅馆护理之家经理Fay Cameron说救护车通常在打电话给他们的五分钟内到达Marple Lodge她说:“那天晚上我的工作人员打了三个电话,并告诉工作人员正忙着过夜我的员工遵守安全指示,不要移动因摔倒而导致他们不知道某件事情是否破裂或者他们可能使问题变得更糟的人 “在救护车到达时,他的病情可能已经恶化,并且可能在这段时间内死亡 “他们不知道他有什么问题对他来说很痛苦,他不知道发生了什么事 “在一天结束时,某人的生命处于危险之中 “两个半小时是很长一段时间,我认为这还不够好”NWAS表示已对此事件展开调查,并根据“医疗需求”优先安排救护车一位发言人说:“我们知道等待救护车可能会让病人及其家人感到痛苦 “收到后,所有999个电话都根据呼叫者提供的信息在控制室内进行分类,以确保根据患者的医疗需求确定患者的优先次序尽管该服务努力尽快照顾每一位患者,但那些患有严重危及生命的病人需要更紧急的回应 “我们收到了霍尔特女士的投诉,目前正在调查此事 “由于患者保密,